中国电子商务经历10余年的发展时间，尽管各式各样的问题层出不穷，但趋于成熟一词用来形容现阶段的电子商务行业发展毫不为过。从淘宝曾经的一家独大，到现如今各大垂直领域B2C企业的崛起，可谓是你方唱罢我登场。在互联网这样一个快速、创新的大环境下，曾经的巨头兴许还存在一定的优势，但后来者居上的情况随时可能发生。

就拿现如今鞋品类电子商务企业来说，竞争不可谓不激烈。当年淘宝网风靡一时，众多创业者只能眼巴巴的看着消费者从身边参见而过。但行业不断朝着一个规范化的方向发展，C2C的电子商务模式逐渐落寞，对实物进行虚假图片包装、以次充好、售后不完善甚至是没有售后等弊端逐渐显露出来，个人作为卖家没有一个合理的规范以及约束很难让消费者得到保障，因此好乐买、乐淘等一大批垂直类电商纷纷出现在人们的视线中。

相对于曾经购买假货的经历，“正品”二字绝对是左右消费者购买的核心因素。好乐买打出正品大旗之后，乐淘、名鞋库等网站也相继打出正品的口号。那么垂直领域里各大电商企业之间的竞争激烈程度我们可想而知。相信喜欢逛团购网站的朋友们不难发现，这个服务性平台成为了国内两大鞋类企业之前另一处战场，其中好乐买为了回馈客户，更是不惜赔本赚吆喝，通过最大力度的返券活动来拉拢消费者。

我并不赞同价格战，过低的价格直接导致企业不盈利甚至是亏损，长期下去往往得不偿失，但是在企业未能培养出用户忠诚度之时，不打价格战是万万不能的。正如同好乐买一高层聊天时讲到：“我们也不想跟竞争对手刺刀见红的拼杀，但是现在是没有办法，整个大环境逼的我们这样做。”面对这样一个场面，我也是深表无奈。但问题并不局限在价格上。

但即使是一些正品网站，假货频繁的出现、物流的缓慢等问题并不能因为价格上的优势而激发消费者网购的激情，现在大部分人依旧宁愿多花一点钱去实体店进行购买。对于品牌的信赖度还未能形成。好乐买清楚的认知到这点，早在今年三月份，好乐买便在首页公布多家品牌厂商的授权文件与相关负责人贺词，开展 “诚信销鞋月”活动。以此降低了消费者的戒心。但仅仅这样并不能满足日趋激烈的行业竞争需求，好乐买李树斌表示，“好乐买目前处于高速发展的阶段，继续做好用户体验，吸引更多的用户到好乐买购物是发展的核心。好乐买的下一步会将主要精力放在仓储供应和物流配送上面，至于上市，我们还暂时未安排时间表。但是相信只要做好自己，就能在任何环境下焕发光彩。”好乐买这种先天下之忧而忧的精神站在了鞋类电子商务企业中的前位。

因此，从鞋类B2C竞争局面来看，未来的竞争应以消费者体验为主。而不是过早的上市圈钱。作为电商企业，归根结底是要卖给消费者自己的产品。我们的企业家们在大打价格战、资金战的同时，应该冷静下来思考一下，如何能在不降低产品价格之时减少顾客的购买总成本。因为消费者在购买产品的过程中，除了消耗一定的资金外，消耗的时间，精力、体力都会成为决定购买的因素之一。未来的电子商务发展，也必将越来越垂直、越来越注重用户体验。