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2010-09-30

文/叶小舟
  
随着“国庆黄金周”的日益临近,很多朋友都迫不及待的筹划着旅游计划。而很多商家也想抓住这个宝贵的商机,在“黄金周”期间预备推出很多极具吸引力的促销计划。这就让很多购物狂们陷入了难以取舍的境地,是抢购呢?还是旅游呢?
  其实,随着移动互联网的不断发展,尤其是一年前手机版淘宝的推出,就已经解决这个问题了。作为“大淘宝”战略的重要布局,手机版淘宝整合了网络上所有的资源,丰富了用户渠道访问淘宝网的渠道,满足了更多用户的“随时购物,随地淘宝”的需求。
  据笔者了解,在国庆前夕,手机版淘宝进一步加强了自身的实力,从技术、应用和价格三个方面努力,再次提高对用户的服务水平。
  首先,在技术方面,手机版淘宝进一步加强了其易用性。经过一段时间的改善,手机版淘宝不仅支持传统的WEB浏览,并且还针对当今主流的智能手机系统开发了客户端,刚刚发布的支持苹果iPhone及iTouch平台的手机版淘宝客户端便是个典型例子。它可以与淘宝网3亿产品库对接,拥有商品搜索、浏览、买、收藏、旺旺在线沟通等功能,还能看到各种推荐的最新商品,保证用户的体验感与PC端毫无差异。
  此外,手机版淘宝还提供了最具特色的搜索功能——语音搜索和条形码扫描搜索功能。在专卖店挑选好商品,再通过语音搜索和条形码扫描搜索的功能,去淘宝网搜索同样的产品,并以更优惠的价格淘到自己心仪的东西。
  其次,淘宝强化了自己的价格优势。网购平台与传统销售渠道,诸如沃尔玛、家乐福抑或是经营3C产品的苏宁、国美等相比,本身就有一定的价格优势。而作为网购平台的翘楚,淘宝网更是把这种优势扩大到了极致。同时,淘宝网还不断的推出“秒杀”活动,让用户以最低仅1元的价格买到价值上千元,甚至万元的东西,价格之实惠可谓空前。而手机版淘宝的出现,更是方便了用户的参与。在乘坐交通工具的过程中,使用手机到线上商城参加“秒杀”活动就是非常理想的消遣方式。
  最后,在应用方面,淘宝进一步扩大了自己的服务领域。目前,支付宝已经为超过46万商家提供广泛的支付服务,日交易额达到十余亿,甚至还可以实现市县级的水电煤缴费、信用卡还款、慈善捐赠等多项服务。如此丰富的服务,基本解除了用户的后顾之忧,可以安心在外旅游了。
  据统计,中国现有网民4亿,手机网民3亿,移动互联网已经开始深入到社会的每一个角落。在3G技术不断完善,移动互联网用户人群的快速壮大的背景下,以手机版淘宝为代表的移动互联网应用不断的完善,势必给人民生活带来更大的便利,从而促进移动互联网的发展。同时,移动互联网的快速发展,也会给手机版淘宝飞速发展的空间。

2010-09-28

文/叶小舟
  根据媒体报道,2010年12月31日至2011年1月2日,全国名优特产品与外贸商品展暨中国网络商品交易会(以下简称网交会)将在北京举办,这同样是国内集中将中小企业家集中进行网络营销或其它多元营销的一次展会。
  近几年,随着我国经济的发展,信息网络已经成为承载现代社会信息流、商品流、资金流的神经系统,通过与传统商贸产业的融合,可以改善传统产业的结构和质量,提高企业采购、设计、生产和流通效率。因此,商贸流通业的信息化过程一直在政府的关注下快速发展。积极发展网络销售,以信息化推动流通转型升级,也逐渐成为众多流通服务企业的共识。网络购物对国内零售市场的影响正日趋增大,2009年中国网络商品交易额占社会消费品零售总额的比重已超过2%。
  尽管我国流通领域电子商务发展起步较晚、基础薄弱,但自2009年起已经进入了大发展阶段。最近几年,网络购物在全国一直保持着迅猛的发展势头。有关资料显示,截至2010年6月,我国网民规模达到4.2亿,网购用户规模达到1.42亿,预计到2015年我国网民规模将达到8亿,网购消费者规模将达到4亿。在未来的五年内,网络购物的交易额在我国社会消费品零售总额中所占的比重将达到5%以上;而网货的概念同时也为企业销售渠道提供了新的思路。
  此前,商务部副部长蒋耀平曾在《求是》杂志上撰文指出,贸易流通在整个社会再生产和国民经济运行中居于组织者、引导者和调节者的地位。可以看出,流通领域的作用举足轻重,而国家在这个领域发力的决心也可见一斑。
  在《商务部关于促进网络购物健康发展的指导意见》里,商务部明确提出了3条保障措施,很值得研究。
  在政策支持部分,商务部提出,“支持举办综合性和专业性网络交易会、展览会。”举办网交会,将网络与传统渠道接合,这将给众多电子商务企业提供非常好的展示平台。据悉,中国网络商品交易会正在紧张筹备中,这场首次由政府部门出面组织的网交会,旨在汇集全国名优特、外贸及网络商品,引导和支持广大中小商贸企业开拓市场。期间,还将举办中国电子商务高峰论坛,就利用电子商务推进流通领域发展等热点问题进行深入研讨。
  在健全制度体系部分,商务部提出,“加快建立全国统一的信用信息资源共享机制,完善信用监督约束和失信惩戒机制。”由政府搭建平台,全国统一的信用信息资源进行共享。只有这样,才能建立全国范围的诚信机制,有利于解决目前电子商务市场诚信缺失的恶疾,保障电子商务市场的良性、健康发展。
  商务部提出的目标是,力争到“十二五”期末网络购物交易额达到我国社会消费品零售总额的5%。这也预示着我国电子商务的市场规模将在2015年之前达到1万亿以上的规模,空间巨大。依托政府搭建的平台,网交会将在线下商品与线上渠道的对接上发力,并引导和支持中小商贸企业从被动接收订单向主动开拓市场的方向转变。同时,网交会在改进商品流通方式、促进网络购物规范化等方面的助推作用,也将得到充分发挥。

2010-09-17

文/叶小舟
  北京时间9月15日晚间,据国外媒体报道,微软发布了新一代浏览器IE9 beta版。作为微软的重头产品,IE一直在其互联网战略上扮演着重要的角色。此次匆匆发布的IE 9固然有不少的改进,但是,它对Windows XP的不支持,表明IE 9是微软产品布局便是与历史划清界限。
  尽管早在今年3月的MIX开发者大会上,微软就表示Windows XP用户将无法使用IE 9浏览器,但是外界,特别是Windows XP用户仍抱有一线希望。日前,IE 9的正式发布,打碎了他们仅有的希望。IE 9 Beta仅支持32位和64位Windows Vista与Windows 7系统,对目前用户总量达60%的Windows XP系统则未提供支持,当Windows XP用户安装IE 9Beta时,系统就会报错。可以说,IE 9已经正式抛弃了亿万用户。这个做法看似冒险,但也同样是微软断腕之举,毕竟微软不是以前的微软,谷歌和苹果的崛起,断掉了微软仅吃老本也能赚的盆满钵满的历史。
  作为多年的IT界老大,微软还真有放弃亿万用户的资本。IE 9放弃对Windows XP的支持,一方面,微软急切希望把Windows XP淘汰出局。这款经典的系统固然为微软独霸天下立下了汗马功劳。但是,如今的它却成为微软发财最大的绊脚石。因此,微软的算盘就是,希望通过IE 9来拉动Windows 7和WindowsVista的市场;另一方面,IE 9的命运将会跟IE 8相似,在上市以后很难撬动目前的浏览器市场,很多用户还会固守IE6、IE7。因此,与其照顾这部分保守的用户,还不如长痛不如短痛,依靠全新突破,加速自身的变革。
  近年来,在浏览器领域,微软的霸主地位已经被竞争对手不断蚕食,IE浏览器的市场份额从一度超过90%下滑到如今的60%左右。Mozilla基金会的Firefox、谷歌的Chorme和苹果Safari都对微软IE的霸主地位虎视眈眈。
  那么,IE 9断腕之举,是不是会让浏览器市场产生新的变化呢?从某种意义上说,IE 9依然不会是微软的大杀器,只是微软的实验性产品。它的推出只是为了让IE能跟上竞争对手的步伐,占时还无力挽回微软在浏览器领域的颓势。
  微软浏览器之所以能够一直称霸浏览器市场,一方面,是因为其跟Windows捆绑销售,占据了很多初次上网的用户;另一方面,是IE的竞争对手需要时间的不断成长。我们都说未来是“云”时代未来,而浏览器则是“云”的开端,微软想占领“云”时代的高地,就必须对过去“say googbye”断腕之举看似惨烈,但实则对于微软大有裨益。

2010-09-09

文/叶小舟
  iPhone 4在国外已经正式发布了,部分水货也已经进入到了大陆市场。但是,行货什么时候正式进入大陆市场,目前还没有一个定论。有媒体报道说,iPhone 4预计本月16日首卖。但是, iPhone 4的到货时间已经确定,按照WCDMA客户经理的说法,联通版iPhone 4肯定会在9月22日之前到货。
  2009年10月,iPhone 3GS登陆大陆市场,引起了用户的狂热追捧。今年9月,苹果又一款精心之作—iPhone 4的强势登陆,必将掀起用户购买的热潮。对于联通再次使出的杀手锏,中国移动将如何应对呢?在笔者看来,中国移动已经做好了两手准备。
  一方面,釜底抽薪。早在iPhone入华之前,移动就是第一家与其接触的中国运营商,双方很早就启动谈判,但是没有结果。后来,中国联通成功引入iPhone 3GS后,中国移动一直没有放弃引进iPhone的努力。同时,iPhone也进行了取消专营的尝试,以法国和英国为例,iPhone就由独家运营商专营改成了多家运营商开放销售,取得了很大的成功,这对中国移动的谈判也是一个利好。
  另一方面,正面交锋。中国移动一直没有放弃推出一款能够与iPhone匹敌的移动终端。为此,中国移动团结了包括诺基亚、三星、摩托罗拉等国际知名手机厂商和联想、酷派等本土手机企业。
  但是,在3G元年,很多本土手机企业都因为长期使用联发科等公司的一整套移动终端生产解决方案,而丧失了自身的研发能力,无法制造出像样的高端智能手机,满足中国移动对明星TD手机的要求。而诺基亚、摩托罗拉、三星等国际知名厂商品牌虽然宣称支持中国移动的TD发展,可惜行动上更多的是敷衍。以诺基亚X5和6788为例,虽然它们都支持TD制式,但是,其系统仍然是塞班的V3,连触摸功能都没有,不可能成为移动TD的代表作。
  后来,中国移动致力于通过自推公版智能机的方式帮助本土手机企业打造明星TD手机,OMS平台由此诞生。在OMS平台的支持和企业自身研发实力的努力下,也诞生了像联想O1以及酷派8900这样的 TD旗舰智能手机。但是,要在影响力上与iPhone匹敌,还需要进一步的努力。
  最近,笔者从媒体曝光的酷派8910身上,看到了移动对TD旗舰智能手机的影子。与外界猜测不同的是,酷派8910并不是酷派8900的升级版。酷派8910仅在型号和外观上容易与8900混淆而已,在工艺设计、功能应用及用户体验上,两款手机截然不同。据悉,酷派8910设计灵感源于奢华手表,按照奢华手表理念来进行打造。在制作上,有很多环节都是手工生产,堪比手机中的“劳斯莱斯”;同时,酷派8910配备了3.5英寸WVGA触摸屏,底部拥有一个可以显示时间信息的副显示屏,内置800万像素的自动对焦摄像头,支持1080p高清视频播放,WLAN、CMMB、A-GPS等功能也一应俱全;最后,酷派8910并不会采用OPhone操作系统,仍然会采用酷派更为擅长的Windows操作系统,界面将会更为华丽易用。总体来说,酷派8910将会是迄今为止最为强大的一款TD智能手机,有实力与iPhone 4一较高下。
  对于iPhone 4即将强势登陆内地市场,中国移动的两手准备可谓用心良苦。至于能否达到移动的目的,通过明星移动终端来拉动TD用户的增加,我们拭目以待。

2010-09-06

文/叶小舟
  由于3G的不断普及,在刚刚结束的互联网大会上,移动互联网成为众人关注的焦点。据工信部数据,2010年底,3G用户将达到6000万。如此庞大的用户群,在高速移动网络的支持下,必将产生众多巨大的需求,也将引发移动电子商务的井喷。据专家预计,到2012年中国移动电子商务规模将达将达108亿元。
  就目前的电子商务市场而言,淘宝是毫无疑问的王者。权威数据表明,2009年网购消费交易规模达到2388亿元,其中淘宝网占了2083亿元,市场占有率超过87%。而移动电子商务的井喷无疑让这个巨头迎来了新的发展良机,最近,我们就看到了这个巨头频频发力,在PC电子商务的基础上,准备从营销、技术和应用三大方面着力,拉动移动电子商务市场的发展,实现大淘宝的战略构想。
  在营销方面,从9月10日到30日,手机淘宝网将在全国一百所高校推出“手机上淘宝 一元秒杀开学三大件”活动。届时比亚迪汽车、联想笔记本、联想乐Phone手机将轮番上阵,参与一元秒杀的活动。价值上万元的汽车都参与到了一元秒杀,手机淘宝的推广力度可谓空前。
  在技术上,手机淘宝做了充分准备。现在,手机版淘宝不仅支持传统的WEB浏览,并且还针对当今主流的智能手机系统开发了客户端,刚刚发布的支持苹果iPhone及iTouch平台的手机淘宝客户端便是个典型例子。它可以与淘宝网3亿产品库对接,拥有商品搜索、浏览、买、收藏、旺旺在线沟通等功能,还能看到各种推荐的最新商品,保证用户的体验感与PC端毫无差异。这就从技术上把淘宝的3亿用户全部圈到了手机淘宝中。
  在应用上,目前支付宝已经为超过46万商家提供广泛的支付服务,日交易额达到十余亿,甚至还可以实现市县级的水电煤缴费、信用卡还款、慈善捐赠等多项服务,逐渐形成了网络“生活助手”的雏形。
  在今年的5月19日,淘宝网无线事业部负责人首次对外透露,手机版淘宝网日访问量已经超过3000万,日交易笔数超过10万,是目前国内移动电子商务毫无争议的老大。这次,它继续发力,必将进一步稳固其市场老大的地位。
  那么,已经展示强大一面的手机淘宝,其最大的敌人是谁呢?毫无疑问,就是它自己。手机淘宝延续了淘宝的一些不足,诸如,诚信问题和监管问题等。正是这些问题阻碍了淘宝的发展步伐,也必将阻碍手机淘宝的进一步发展。手机实名制的逐步实施,将会给手机淘宝带来解决以上问题的契机。当手机淘宝解决以上问题之后,就完成了自我超越,必将带领移动电子商务市场实现质和量的飞跃。

2010-09-03

文/叶小舟
  9月2日,苹果粉丝们又迎来了重要的一天,苹果的新一代ipod全线发布,包括ipod touch 4,ipod shuffle 5,ipod nano 6一系列的3款重磅产品。
  苹果ipod新品的发布,不禁让人想起往事。2008年, 苹果公司的联合创始人斯蒂芬·沃兹尼克(Steve Wozniak)曾在接受采访时称iPod将死。这句话,虽然被时间证明是不对的。但是,其理由是存在的。从某种意义上来说,2012年,很可能是ipod的世界末日。
  首先,苹果ipod已经尽显颓势。经过7年的辉煌之后,缺乏足够创新的苹果iPod营收连续三年下滑,据统计,在过去的第二季度,iPod销量为900万部,创下了2006年以来季度销量的新低。同时,有新闻报道,索尼Walkman在日本销量首超苹果iPod。可以说,现在的ipod面临了诞生之后最重大的一次考验。虽然说,新一代ipod的诞生,会使销量都会出现反弹。目前来看,新一代ipod很难扭转下滑的趋势,颇有点回光返照的意思。
  其次,消费电子终端的整合将是大势所趋。随着硬件技术和移动互联网的不断发展,不就的将来,用户娱乐、通讯等各种需求,仅仅通过一部手机就能实现。在这样的形势下,功能相对单一的苹果ipod,市场会不断萎缩。
  最后也是最关键的是,苹果ipod缺乏持续的创新。如果说,苹果ipod营收连续三年下滑、消费电子终端的整合是导致其死亡的外部因素,那么缺乏持续的创新将是其死亡的内部因素。
  我们来仔细看看这3款新品,看看苹果新一代ipod产品的创新在哪:iPod touch 4仅仅是增加了可以拍摄高清视频摄像头,其它都是细节调整而已;ipod shuffle 5仅仅是添加了genius播放列表功能;iPod nano 6的变化稍微大一点,不再使用按键,而是继续装备了苹果特色的多点触控屏幕,并提供6中颜色选择。可以说,这一代ipod的发布,在创新方面是不及格的,甚至可以说是狗尾续貂的意味。
  也许是意识到了这一点,苹果只能通过调整市场策略来掩饰。它将iPod Shuffle、iPod nano系列的价格逐渐压低,这也说明,苹果的创造价值也在不断下降。
  同样的问题也困扰着苹果的其它产品,包括最近风头最劲的iPhone 4和ipad。如果没有革命性的创意产品,苹果ipod,包括苹果其它的产品,危矣!甚至包括苹果自身都处于险境之中。
  苹果之所以能站在IT企业的金字塔顶端,创新是其最核心的竞争力。乔布斯复出后,给苹果带来的创新已经使之连续发展了10年,帮助苹果在市值上超越了微软。但是,如果没有合适的接班人,带领苹果持续创新,则苹果危矣!